兔子昂

名片的用途包括？

仪容修饰的重点是？

为客人沏茶，茶具最好是？

正规的西餐，每一道菜就要换一副刀叉，刀叉的使用是左手持刀，右手拿叉，用餐时，从最外面的刀叉开始启用

在所有男士服装中，西装是最重要的衣着，得体的西装能使你显得气质沉稳、内涵丰富、卓尔不凡

在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业

通常，接听电话是，以铃响三次左右拿起话筒最为适当

无论白天还是夜晚，与客户见面时都应该穿着正装才显得专业

礼仪具有普遍性、继承性与差异性特征

法国人特别讲究穿着，与他们进行商务谈判，穿戴一定要得体，否则会被视为缺乏教养，或认为你没有诚

递交名片时，在告辞的时候将名片递过去

介绍顺序正确的是？

致意的方式包括？

规范手势按手位的高低，又可以分为？

在国际交往中，针对礼仪的差异性，一般采用下列方法？

人体语言中最为丰富的部分，且为内心情绪的反映的是？

握手时需注意的问题不包括？

在销售服务过程中，销售人员对自己仪表的修饰是遵守了？

一般正式的、人数少的，又想体现档次的邀请，最为适宜的是？

遇到漂浮的茶叶，可以轻轻吹开或用茶盖拂去，也可以直接用手从杯中捞出，吃掉茶叶

正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

商业宴请是非常具有潜力的商业工具，共享食物从来就是友谊的象征

多人同时握手时，出于礼节，可以交叉握手

选订酒菜应以主人的喜好为标准，适当考虑主要宾客的口味、爱好、习惯和禁忌

致意的基本规则是：男士先向女士致意，晚辈先向长辈致意，下级先向上级致意

接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话

澳大利亚商人很重视办事效率，在价格问题上，他们比较反感对方先开高价，然后再慢慢砍价，他们认为讨价还价是一种浪费时间的行为

在正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是左高右低

在客人较多时，奉茶的次序应该是：先客人、后主人；先主宾、后次宾；先女士、后男士；先长辈、后晚辈

日本人非常注重阶层或等级，赠送礼品时，不要赠送给他们太昂贵的礼品，以免他们因此误会你的身份比他们高

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